De C2B revolutie is Nederlands eerste boek over crowdsourcing. Tot nu toe heeft de economie zich gericht op de consument (B2C) of op organisaties (B2B), maar er is een nieuwe markt ontstaan: de C2B markt. Hier is het de consument die meedenkt, meeproduceert, en soms zelfs het business model van een organisatie verbetert.
Crowdsourcing maakt onderdeel van deze revolutionaire beweging en Tim en Robert leggen in dit handboek in 7 stappen uit hoe je gebruik maakt van de ‘power of the crowd’. Het boek is voor iedereen die wil gaan crowdsourcen of zich hierover wil laten informeren. Maar ook kan je je laten inspireren door 19 cases van Nederlandse praktijkvoorbeelden of visies van internationale experts op het gebied van crowdsourcing. De uitgenodigde organisaties en experts zijn:
| LEGO Group | Rabobank | NineSigma en Prof. dr. Frank Piller | ![]() |
| PepsiCo (Lay’s) | Sara Lee (Pickwick) | Prof. Daren C. Brabham | |
| TNO | KLM | Piet v. Helsdingen (oud ABN-top, VU) | |
| Boomerang Create | Gemeente Amsterdam | Alexander Osterwalder | |
| Nestlé (KitKat) | Magneet Festival | Neil Perry (Poptent Int.) | |
| Club van Delft | Battle of Concepts | Martijn Staal | |
| Rita Verdonk |
Een laatste case betreft de crowdsourcing actie voor de omslag van dit boek. Want wie kan nou beter de kaft van een boek over crowdsourcing ontwerpen, dan de crowd zelf? Het resultaat van het winnende ontwerp uit de 178 inzendingen zie je hierboven.
Rogier van Kralingen, co-auteur van De Groeimotor en Emotionele Innovatie.Tim en Robert zijn erin geslaagd om niet alleen te beschrijven waarom het bittere noodzaak is om mee te doen, maar ook hoe dit moet gebeuren.
Over de auteurs:
Robert van Meer en Tim Meuleman hebben ervaring met crowdsourcing vanuit verschillende perspectieven. Zo hebben zij zelf gepionierd, maar ook onderzoek gedaan (o.a. voor de VU), en bedrijven geadviseerd vanuit hun eigen bureau C2B consultancy. Daarnaast hebben zij ook vaak deelgenomen als crowd.
De C2B revolutie in de media:
Telecommerce: ‘Het betrekken van de consument via crowdsourcing’
FD: ‘Oppassen met crowdsourcing’
Sprout: ‘Ook de banketbakker doet aan crowdsourcen’
BNR
Frankwatching, boekrecensie
Marketingfacts: Boekrecensie


